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Compromisso com a qualidade

Avaliar nossos serviços e identificar as áreas de melhoria. Estabelecer processos padronizados para aumentar nossa eficiência. Trabalhar para diminuir os riscos. Adotar as melhores práticas em toda a nossa linha de cuidados. Essa tem sido a nossa rotina, no sentido de oferecer toda a segurança e serviços de alta qualidade a cada um de seus pacientes. Para tanto, atuamos para obter e revalidar nossos selos de qualidade da área de saúde, denominados acreditações e certificações.

O que é acreditação

A Acreditação é um processo voluntário de avaliação das instituições de saúde. O Certificado de Acreditação é conferido por organizações autorizadas em âmbito nacional e internacional. Mesmo depois de certificadas, as instituições são submetidas a auditorias periódicas com o objetivo de avaliar a manutenção das melhorias implementadas.

Entre os requisitos avaliados estão: habilitações, segurança das instalações e procedimentos, padronizações, programas de capacitação e educação continuada, além da mensuração de resultados por meio de indicadores para a tomada de decisões.

 

Sempre em busca da melhor qualidade em nossos serviços, a Oncocentro Belo Horizonte aderiu a um dos melhores programas de certificações e acreditações existentos no mundo: o JCI – Joint Commission International.

 

Em setembro de 2017, conquistamos o Selo de Ouro  – Gold Seal Of Approval e passamos a fazer parte da seleta lista de organizações Acreditadas para Assistência Ambulatorial, tornando-nos a primeira clínica a obter essa certificação, em Minas Gerais.

 

 

Desde junho de 2013, a Oncocentro Belo Horizonte é acreditada, pela ONA – Organização Nacional de Acreditação – como nível 3, nota máxima.

Esse nível se refere à excelência em gestão. Isso significa que atendemos aos critérios de segurança do paciente, em todas as áreas de atividade, incluindo aspectos estruturais e assistenciais. A gestão integrada, com processos internos padronizados, a plena comunicação entre os setores e a cultura organizacional de melhoria continua, também foram avaliados.

Quando nossa instituição opta pela manutenção dessas certificações e acreditações, novas avaliações são agendadas periodicamente. A cada avaliação, temos que apresentar melhorias e/ou desenvolvimentos de novos processos.

Nosso objetivo é promover avaliações e evoluções contínuas em nossos serviços, sempre com foco na segurança e qualidade da assistência aos nossos pacientes.

 

 

GRUPO ONCOCLíNICAS. SUA ViDA, NOSSA VIDA.

Responsável técnico: Dr. João Paulo Solar Vasconcelos | CRM-MG: 50788